Главная
Персональные данные
Как войти в личный кабинет?
Перейти в личный кабинет, после ввода логина и пароля проверьте корректность введенных данных.
При необходимости воспользуйтесь формой восстановления логина и пароля.
Служба поддержки:
+7 (495) 796-93-88, доб. 2222
*1945 Бесплатно по РФ для МТС, «Билайн», «МегаФон» и Tele2
или обратитесь в чат службы поддержки клиентов.
Какой у меня логин и пароль?
Логин — это чаще всего ваш номер телефона, начиная с 7 (например, 79851234567). Также логин указан в соглашении об использовании электронной подписи, если вы открывали счет в офисе. Если вы меняли присвоенный вам логин и забыли его, воспользуйтесь формой восстановления логина и пароля с помощью паспортных данных.
Пароль вы устанавливаете сами. Требования к паролю:
- Не менее 6 символов;
- Наличие хотя бы одной заглавной и одной строчной буквы;
- Наличие хотя бы одной цифры.
Если вы забыли пароль, восстановите его с помощью формы восстановления логина и пароля
Служба поддержки:
+7 (495) 796-93-88, доб. 2222
*1945 Бесплатно по РФ для МТС, «Билайн», «МегаФон» и Tele2
или обратитесь в чат службы поддержки клиентов.
Как восстановить логин и пароль? Как восстановить доступ при утере телефона?
Для восстановления логина и пароля необходимо воспользоваться формой восстановления логина и пароля.
После заполнения формы на электронную почту придет письмо с вашим логином и ссылкой для восстановления пароля. Вы также можете воспользоваться формой для восстановления только логина — в этом случае новый логин будет отправлен на вашу электронную почту, а пароль останется прежним.
Если у вас нет доступа к телефону, привязанному к вашему личному кабинету, сменить номер можно в офисе или обратиться по телефону / электронной почте в службу поддержки. После этого при входе код для двухфакторной авторизации будет отправлен на адрес вашей электронной почты. Номер телефона вы сможете сменить уже в личном кабинете после входа.
Служба поддержки:
+7 (495) 796-93-88, доб. 2222
*1945 Бесплатно по РФ для МТС, «Билайн», «МегаФон» и Tele2
или обратитесь в чат службы поддержки клиентов.
Как восстановить доступ к личному кабинету, если процесс открытия счета был прерван?
Как изменить персональные данные по брокерскому договору?
Персональные данные можно изменить в офисе или самостоятельно в личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Изменение анкетных данных».
При изменении вручную откроется анкета с возможностью редактировать персональные данные. После исполнения заявки данные будут обновлены.
В ряде случаев (например, при изменении контактных данных) возможна дополнительная верификация по телефону.
Как узнать идентификационный код клиентского счета?
Войдите в личный кабинет, нажмите на интересующий счет, выберите вкладку «Детали». В поле «Торговый код» будет указан идентификационный код клиентского счета.
Как получить предварительный расчет НДФЛ?
Предварительный расчет налога можно заказать только по стандартным договорам без признака ИИС через личный кабинет: Услуги → Налоги, выписки, справки → Предварительный расчет НДФЛ
Доступный формат – excel, на выбор краткий или расширенный
Можно ли пользоваться личным кабинетом «Финама» через мессенджер MAX?
Для вашего удобства личный кабинет «Финама» доступен в мессенджере MAX. Вы можете управлять своими инвестициями, совершать сделки и подписывать документы прямо в чате. Узнать о всех возможностях сервиса и подключиться можно по ссылке.
